AVG
Wij maken jouw site AVG proof… Hoe? En waarom is dit zo belangrijk?
25-mei was het zover, AVG wet ging in. Ben jij al AVG proof? Of vind je het maar een ingewikkeld gedoe?
Toch zien wij van Blondtonline hier een kans in voor jou en jouw klanten! Is het niet gewoon een enorm voordeel om jouw klanten op de hoogte te stellen dat zaken doen met jou of je onderneming in een “veilige” omgeving gebeurt en dat zaken doen met jou bedrijf echt alleen maar met jouw bedrijf of derde gelieerde partners gebeurt!
Wat moet je daarvoor doen?
Teneerste een privacy verklaring.
Hierin leg je vast wie en óf je (bijzondere) persoonlijke gegevens verwerkt en wat je ermee doet. Of je cookies plaatst en mocht er onverhoopt iets zijn bij wie je kunt zijn!
Blondtonline levert een privacy verklaring conform wet AVG. De daadwerkelijke inhoud van de privacyverklaring is aan te passen door de klant.
HET HEBBEN VAN EEN VERWERKERSOVEREENKOMST
In principe moet er een overeenkomst zijn met elke verwerker van privacy data. Dat is niet alleen je webhost, maar ook andere dienstverleners. Denk aan de nieuwsbriefleverancier, maar ook aan de cloudopslag leverancier of de mailprovider. De meesten hebben al een verwerkersverklaring ingebakken in hun algemene voorwaarden of hun gebruikersovereenkomst en deze zal de komende periode ook aangepast worden. Voorkomen is echter altijd beter dan genezen en het beste is als u contact opneemt met uw leveranciers om dit te bespreken.
COOKIES
Ten tweede Cookieverklaringen op jouw website. Hiermee laat je (conform wat je hebt afgesproken in je privacyverklaring) het gebruik van cookies op jouw website. Welke er voor jouw site van toepassing zijn, weten wij! Geen probleem!
Het gebruik van je eigen foto’s! En tsja, je buurmeisje… je klant, je vriendin staat erop! Dit is een lastige…nu zijn herkenbare gezichten op een foto persoonsgegevens helaas… Zorg dus dat diegene weet dat je zijn “herkenbare”gezicht gebruikt voor je marketinguitingen ( denk aan website, folder, flyer etc.)
Dit kun je regelen in de overeenkomst met je klant, zorg dat je een getekende kopie ontvangt! Mocht het onverhoopt toch gebeuren dat personen niet herkenbaar in beeld willen, zorg dan dat ze je kunnen bereiken zodat je binnen 48 uur de foto kunt verwijderen.
Blondtonline kan tevens een mailing verzorgen waarin we “online” deze verklaring kunnen laten ondertekenen, filen én je klanten eraan te herinneren.
En uiteraard zorg voor een goed SSL certificaat! En beveilig je website goed!
EMAILMARKETING
Je mag je klant niet zomaar meer een nieuwsbrief sturen omdat ze nu eenmaal klant zijn! Zorg dat ze daadwerkelijk een opt-in kunnen doen met een akkoordverklaring voor het gebruik van hun gegevens voor emailmarketing doeleinden. Maar misschien nóg belangrijker is het uitschrijven… Zorg ervoor dat klanten en geïnteresseerden op duidelijke wijze uit kunnen schrijven. Programma’s zoals mailchimp hebben deze mogelijkheid al. Blondtonline kan hierbij de juiste functies instellen.